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Perguntas Frequentes

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Quais idades podem acessar o Jump?

Para acesso ao jump, são permitidas crianças a partir de 2 (dois) anos de idade. Crianças de até 4 (quatro) anos e 11 (onze) meses pagam ingresso normalmente e devem, obrigatoriamente, pular acompanhadas por um adulto responsável. Nesse caso, o ingresso do acompanhante é cortesia, por se tratar de uma exigência de segurança para a participação da criança. Crianças a partir de 5 (cinco) anos completos já podem pular sem acompanhante, mediante apresentação de um documento de identidade válido que comprove a idade. Importante: O acesso ao jump por menores de 18 anos é permitido somente mediante a assinatura do Termo de Responsabilidade por um responsável legal maior de idade.

Como funciona o parque?

O ingresso dá direito a 1 hora de uso na área de trampolins, que conta com camas elásticas e piscinas de espumas. A entrada no espaço do parque fora da área de saltos é gratuita.

O uso de meias antiderrapantes é obrigatório?

Sim. Para garantir a segurança, é obrigatório usar meias antiderrapantes. Elas podem ser adquiridas no caixa ou no site por R$ 35,00. Caso o visitante já tenha meias com solado de borracha, poderá utilizá-las.

As camas elásticas são seguras?

O Altitude Park adota padrões de segurança e manutenção pensados para oferecer uma experiência de lazer organizada, confortável e segura para todos os visitantes. Nossos trampolins e áreas de salto passam por inspeções periódicas e contam com estrutura adequada para a prática da atividade, sempre com a presença de monitores treinados para orientar e supervisionar os participantes. Por se tratar de uma atividade de movimento, é importante que todos os visitantes sigam as orientações da equipe e as regras de segurança disponíveis no parque, contribuindo para uma experiência mais segura e divertida para todos. Para a utilização dos trampolins, é necessário respeitar o limite máximo de peso de 120 kg, conforme as especificações de segurança dos equipamentos.

É necessário reservar com antecedência?

Não é obrigatório, mas recomendamos a reserva para garantir sua vaga, especialmente em finais de semana, feriados e períodos de férias.

Existe limite de peso para utilizar os trampolins?

Sim. Por segurança, o limite de peso para o uso dos trampolins é de 120 kg.

Posso entrar na área de saltos sem ingresso?

Não. Para acessar os trampolins, é obrigatório adquirir ingresso e utilizar meias antiderrapantes.

É permitido levar alimentos e bebidas?

Não. O parque não permite a entrada de alimentos e bebidas. No entanto, há opções de lanchonete disponíveis no local.

O Altitude Park organiza festas de aniversário?

Sim! É possível realizar festas personalizadas no parque. Oferecemos pacotes exclusivos que incluem decoração, alimentação e monitoria, garantindo uma celebração cheia de diversão.

Posso levar meu pet ao parque?

Animais de estimação não são permitidos dentro do parque.

Posso dividir o benefício de acompanhante para duas pessoas?

Não. Por questões de segurança, crianças de até 4 anos e 11 meses devem permanecer acompanhadas por um único acompanhante, maior de 18 anos, durante todo o período de permanência no jump. Essa medida garante atenção contínua e uma experiência mais segura para a criança.

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